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Tipos de sesgo

cuantos tipos de sesgo hay

A través de esta lección, aprenderá cómo definir sesgos y explorará una breve introducción a algunos de los tipos que existen en la psicología y las ciencias sociales. Cuando haya terminado con la lección, puede probar sus nuevos conocimientos con un breve cuestionario.

¿Qué es el sesgo?

Imagina que tu vecino te ha invitado a ver jugar a la escuela de su hijo y, como te gusta, aceptas ir. Después de sentarse a través del juego, a todos los que asistieron se les entrega una hoja de puntuación y se les pide que califiquen el desempeño de cada niño en una escala del 1 al 10. Aunque este es un escenario hipotético, las probabilidades son bastante buenas de que le dé al niño de su vecino una puntuación mayor Puntuación, no porque ella fuera la mejor, sino porque tienes una relación personal con ella, y te gusta.

En esta situación hipotética, la preferencia mostrada por el hijo de su vecino es lo que se conoce como sesgo , que es una falta de objetividad o una inclinación a favorecer una cosa o persona sobre otra. Por ejemplo, si Joe contrata a un hombre para un trabajo en particular porque cree que los hombres son mejores trabajadores que las mujeres, podría describirse con precisión que tiene un sesgo contra las mujeres en el lugar de trabajo. Dependiendo de a quién le preguntes, el sesgo puede tener una definición muy complicada, pero en los términos más simples, significa que tienes un punto de vista unilateral sobre algo, que tiende a influir en las decisiones y opiniones sobre otras cosas.

¿Quién experimenta prejuicios?

Los sesgos afectan a casi todas las partes de nuestra vida social, desde actos inofensivos, como favorecer a sus hijos sobre los demás, a sesgos problemáticos o peligrosos, como creer que los blancos son superiores a otras razas. Por ejemplo, en el Jim Crow South, el sesgo racial llevó a los afroamericanos a ser segregados y tratados de manera diferente a los blancos. Si bien es posible que ninguno de los dos se aplique a usted, es importante recordar que todos, sin importar cuán objetivos sean, tienen una opinión parcial sobre algo.

Aunque el sesgo tiende a asociarse con resultados negativos, como los sesgos de género o raciales, no siempre es tan grave o perjudicial. Por ejemplo, ser parcial cuando se trata de los propios hijos probablemente se consideraría algo bueno porque mejora la vinculación.

Tipos de sesgo

Debido a que el sesgo influye en muchas partes diferentes de nuestras vidas, los investigadores en psicología y sociología han identificado varios tipos diferentes de sesgos para diferenciar uno del otro. Si bien sería imposible cubrirlos todos en esta lección, los siguientes cinco tipos deberían ayudarlo a comprender las diferentes formas en que nuestras vidas se ven afectadas por el sesgo.

1.) Sesgo de atención

El sesgo de atención es la forma en que nuestros pensamientos recurrentes afectan nuestra percepción. Por ejemplo, si recientemente ha comprado un automóvil nuevo que le encanta y está orgulloso de él, podría comenzar a notar que otras personas conducen el mismo automóvil, mientras que no lo habría notado antes de obtener el automóvil. Este efecto está relacionado con el hecho de que su nuevo automóvil está en su mente después de haberlo comprado, y está afectando su percepción, particularmente lo que hace y no nota a su alrededor.

2.) Sesgo de confirmación

El sesgo de confirmación es la tendencia a interpretar o recordar cosas para que se alineen con sus propias creencias o valores. Si Jill fuera una persona terriblemente ansiosa, por ejemplo, podría escuchar un informe de noticias sobre un aumento en los índices de criminalidad y convencerse de que sus posibilidades de ser asesinada se han triplicado. En este caso, no importaría que el aumento de la delincuencia esté relacionado con el robo en tiendas en otro estado, porque el sesgo de confirmación le ha llevado a escuchar solo las piezas de la noticia que confirman lo que ya cree que es verdad, al tiempo que bloquea La información desconcertante.

3.) Sesgo de negatividad

aunque es bastante autoexplicativo, el sesgo de negatividad es la tendencia a enfocar o recordar solo los aspectos negativos de las experiencias. Las personas que poseen un sesgo de negatividad tienden a centrarse demasiado en las cosas malas, lo que nubla su capacidad para ver o recordar cosas buenas.

4.) Sesgo de comparación social

Uno de los tipos más dañinos, el sesgo de comparación social es la tendencia a tomar decisiones con respecto a otra persona en función de cómo se compara con usted. Por ejemplo, si una esposa le presenta a su esposo a dos nuevos amigos que son hombres y mujeres, podría desanimarla a que se relacione con él porque se siente amenazado o le preocupa que el nuevo amigo sea, de alguna manera, mejor que él.

5.) Falacia del jugador:

la falacia del jugador es un tipo de sesgo que afecta nuestra percepción de probabilidad en ciertas circunstancias. Si Bob era una persona que se vio afectada por la falacia del jugador y que acababa de perder con diez boletos de lotería, probablemente regresaría y compraría diez más basándose en la creencia de que, debido a que había perdido diez veces, las probabilidades de ganar debían haber mejoró dramáticamente, aunque la probabilidad real es mucho menor.

Tipos de sesgo inconsciente

A continuación se muestran 9 sesgos inconscientes que comúnmente afectan el reclutamiento. Al comprender cada tipo, construirás tu propio nivel de autoconciencia. Podrá tomar decisiones más justas e informadas a la hora de contratar al mejor candidato para el puesto.  

Los prejuicios de género

El sesgo de género es relativamente fácil de entender. Normalmente proviene de nuestras creencias sobre los roles de género y los estereotipos, que a menudo se refuerzan culturalmente. Por ejemplo, la enfermería tiende a ser vista como una profesión femenina, mientras que la construcción suele considerarse masculina.

Al entrevistar, puede inclinarse inconscientemente hacia un candidato que coincida con el género que usted asocia con el rol. También puede tener una preferencia por candidatos del mismo género. A menudo nos resulta más fácil relacionarnos con personas del mismo género debido a intereses compartidos y experiencias de vida.  

Sesgo de afinidad

Desafortunadamente, el sesgo de afinidad es muy común en el reclutamiento, lo que a menudo resulta en racismo y discriminación inconsciente. A menudo sentimos una afinidad natural con los candidatos con los que sentimos que tenemos algo en común. Por ejemplo, los reclutadores y los gerentes de contratación suelen ser mucho más propensos a contratar a un solicitante que proviene de la misma ciudad que ellos o compartir pasatiempos similares.

Los sesgos de afinidad hacen que se ponga demasiado énfasis en cosas que no son tangibles o relevantes para la decisión de contratación. Al seleccionar la idoneidad de un candidato para un trabajo, ¿por qué importa a qué escuela asistieron o quién es su equipo de fútbol favorito?

También vale la pena señalar que, a veces, la contratación para un “ajuste cultural” puede ser una palabra clave para el sesgo de afinidad. Cuando esto sucede, tiene un efecto negativo tanto en los empleados como en la organización. Reducir la diversidad dentro de una empresa significa menos enfoques diferentes para el trabajo, lo que dificulta la capacidad de las organizaciones para resolver nuevos problemas.

Sesgo de atribución fundamental

Este sesgo es particularmente relevante para el reclutamiento, ya que entra en juego cuando evaluamos a otras personas. Cuando hacemos algo bien, tendemos a pensar que es debido a nuestra propia habilidad y personalidad. Cuando hacemos algo mal, tendemos a culpar a las circunstancias que nos rodean, por ejemplo, a otras personas o al entorno laboral.

Cuando se trata de evaluar los logros de otras personas, lo contrario es cierto. Si hacen algo bien, solo tienen suerte. Si hacen algo mal, automáticamente asumimos que se debe a su personalidad o mal comportamiento.

Sesgo de belleza

A pesar de que es intrínsecamente injusto, no podemos evitar notar la apariencia de otras personas y asociarlas instantáneamente con su personalidad. Aunque no tiene sentido, tendemos a pensar que las personas más atractivas físicamente serán más exitosas.

Puede encontrar que inconscientemente no le gustan ciertas características en una persona. Tal vez pienses que son demasiado cortos, tienen una mala postura o no tienen una cara “amistosa”. Del mismo modo, puede favorecer a los candidatos que se presentan de una manera muy pulida. Pero no puedes asumir que una persona que se viste bien y se arregla el cabello está organizada en todas las otras áreas de sus vidas.

Sesgo de confirmación

El sesgo de confirmación a menudo sirve para fortalecer nuestros otros sesgos. Cuando hacemos un juicio rápido sobre alguien, subconscientemente comenzamos a buscar evidencia para respaldar nuestra opinión. Esto se debe a que generalmente no aceptamos el hecho de que nuestros juicios a menudo son erróneos. En lugar de permanecer abiertos a nuevas evidencias que contradicen nuestra opinión, tendemos a saltearlas e ignorarlas.

efecto aureola

El efecto halo surge cuando enfocamos selectivamente nuestra atención en un gran aspecto de una persona. El “halo” de ese atributo particular influye positivamente en todo lo demás que pensamos sobre ellos. Los pusimos en un pedestal por una sola cosa.

Muchos reclutadores han sido víctimas del efecto halo. Contratan a alguien excepcionalmente hábil en un área, pero una vez que el brillo del halo desaparece, descubren que en realidad no son una gran opción para el papel. Por ejemplo, pueden tener dificultades para comunicarse y llevarse bien con los demás en su equipo.

Efecto cuernos

El efecto cuernos es el opuesto al efecto halo. Inmediatamente vemos una cosa mala acerca de una persona y eso nubla nuestro juicio sobre ella. Lo “malo” es todo en lo que podemos enfocarnos. A veces, esto puede ser tan arbitrario como molestar a alguien que habla demasiado lento o que no le gusta hacer gestos con las manos. Los reclutadores deben tener siempre una visión más amplia de los candidatos. Un error o una peculiaridad de la personalidad no los representa como un todo.  

Efecto de contraste

Esto ocurre cuando tomamos dos o más cosas similares y las comparamos entre sí, en lugar de juzgar a cada uno por sus propios méritos. Esto es particularmente relevante cuando se trata de la selección de CV. El efecto de contraste puede hacer que establezca estándares altos irreales. Miras CV tras CV, frustrado porque ninguno de ellos está a la altura del estándar “perfecto” que encontraste. El rol de un reclutador es encontrar personas que puedan adaptarse a un rol determinado. No para encontrar a aquellos con CV impecable.

Resumen

En un contexto social, el sesgo es la falta de objetividad o inclinación a favorecer a una persona o idea, independientemente de los hechos. Aunque a menudo se asocian con influencias negativas, los prejuicios afectan casi todos los aspectos de nuestras vidas, desde nuestras relaciones familiares hasta nuestros sentimientos sobre la política y los problemas sociales.

En los campos de la psicología y la sociología, los investigadores han comenzado a identificar diferentes tipos de sesgos para analizarlos individualmente o diferenciarlos de los demás. Si bien hay muchos tipos diferentes de sesgos, los siguientes son algunos de los más comunes:

  • Sesgo de atención , que es un tipo de sesgo en el que los pensamientos recurrentes afectan la percepción de una persona
  • Sesgo de confirmación , que hace que una persona interprete o recuerde solo aspectos de experiencias que confirman o validan sus creencias
  • Sesgo de negatividad , que hace que una persona recuerde o se centre demasiado en los aspectos negativos de una experiencia.
  • Sesgo de comparación social , que hace que una persona tome decisiones basadas en cómo se compara con los demás.
  • La falacia del jugador , que es un sesgo que afecta nuestra percepción de probabilidad en ciertas circunstancias