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Tipos de utilidad económica

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El concepto de utilidad económica cae dentro del área de estudio conocida como economía del comportamiento . Está diseñado para ayudar a las empresas a operar un negocio y comercializar la compañía de una manera que pueda atraer la cantidad máxima de clientes y los ingresos por ventas.

¿Cuáles son los cuatro tipos de utilidad económica?

Los cuatro tipos de utilidad económica son forma, tiempo, lugar y posesión. “Utilidad” en este contexto se refiere al valor o utilidad que un comprador recibe a cambio de cambiar su dinero por los bienes o servicios de una empresa. Las compañías buscan brindar la máxima satisfacción al cliente al abordar tantos de los cuatro tipos de servicios como sea posible.

Formar

La utilidad de la forma se refiere al producto o servicio específico que ofrece una empresa. Por ejemplo, una empresa manufacturera podría ofrecer la materia prima de caucho en forma de neumáticos para automóviles.

Una empresa se dedica a la investigación para identificar exactamente qué productos o servicios desean los consumidores y luego intenta ofrecer lo que la administración de la empresa cree que es la mejor forma posible del producto o servicio específico que necesitan o desean los clientes potenciales.

Este aspecto de la utilidad de formularios incluye ofrecer a los consumidores costos más bajos, mayor comodidad o una selección más amplia de productos. Todos estos esfuerzos por parte de una compañía tienen como objetivo maximizar la percepción del valor agregado que ofrece la compañía.

Hora

La utilidad del tiempo se refiere a la fácil disponibilidad de productos o servicios en el momento en que los clientes los necesitan o desean comprarlos. Abordar la utilidad del tiempo implica el plan de negocios de una empresa y la planificación logística de los problemas de fabricación y entrega.

Para los proveedores de servicios, el servicio de tiempo se aborda buscando que los servicios estén disponibles en los momentos en que sean más necesarios o convenientes para los consumidores. Incluye considerar las horas y días de la semana que una empresa elige para hacer que sus servicios estén disponibles. El objetivo es ofrecer a los clientes potenciales un valor agregado. Un elemento de tiempo, como la disponibilidad de 24 horas, puede ser un valor que una empresa decida ofrecer.

Lugar

La utilidad de lugar se refiere principalmente a hacer que los bienes o servicios estén disponibles de manera fácil y conveniente para los clientes potenciales. Los ejemplos de los servicios públicos del lugar van desde la ubicación de una tienda minorista hasta lo fácil que es encontrar el sitio web o los servicios de una empresa en Internet.

El aumento de la comodidad para los clientes puede ser un elemento clave para atraer negocios. Una compañía que ofrece fácil acceso a asistencia técnica, por ejemplo, ofrece un valor agregado en comparación con una compañía similar que no ofrece una facilidad de acceso similar. Hacer que un producto esté disponible en una amplia variedad de tiendas y ubicaciones se considera un valor agregado que aborda el problema de la comodidad del consumidor.

Posesión

La utilidad de posesión se refiere al beneficio que los clientes obtienen de la propiedad del producto de una compañía una vez que lo han comprado. Por ejemplo, si una empresa vende auriculares, entonces ofrece a los clientes un valor agregado en la escucha de la música disponible a través del uso de los auriculares para mejorar la funcionalidad de un sistema estéreo. Ofrecer condiciones de financiamiento favorables hacia la propiedad es otra forma en que una empresa puede elegir mejorar el valor de poseer sus productos.